Доставка asos в Украину

Обслуживание

Как сделать заказ

1. Вы выбираете товар и отсылаете в форме Сделать заказ или viber, telegram, e-mail asosinua@ukr.net его ссылку, размер, цвет. Менеджер вам перезванивает и уточняет заказ, также называет полную сумму оплаты в гривне с учетом комиссии 10%

2. Вы выбираете способ оплаты:

- наложенный платеж (оплата при получении на Новой почте, необходимо внести предоплату = комиссия 10% от стоимости заказа)

- полная предоплата на карту Приват или Монобанка

3. Через 2 недели товар приходит в Украину, и отправляется Вам по почте.

Оплата заказа

Оплата в гривне по курсу покупки доллара в день расчета.

Оплатить заказ можно одним из трех указанных ниже способов:

- оплата наличными при получении (наложенный платеж);

- перечисление денег на банковскую карту ПриватБанк или Монобанк

Наложенный платеж предусматривает оплату заказа наличными при его получении в отделении Новой почты.
Выбрав этот вариант оплаты, Вы можете открыть посылку и посмотреть заказ.
После осмотра товара и принятия окончательного решения о его покупке Вы можете оплатить заказ либо отказаться от него без какой либо оплаты. (10% комиссии не возвращаются)

При выборе способа оплаты на банковскую карту реквизиты для оплаты будут высланы Вам по электронной почте, либо SMS-сообщением перед подтверждением заказа. Оплатить заказ можно в системе Privat24.

Предоплата

При выборе оплаты наложенным платежом перед тем как мы отправим заказ в обработку на Asos, Вам необходимо внести предоплату в размере 10% от стоимости выбранного вами товара.

Предоплата - это комиссия за наши услуги, которую Вы оплачиваете до отправки товара. Это безналичная оплата, которая осуществляется через банковский перевод на счет.

Реквизиты будут отправлены Вам в sms сообщении после того как менеджер свяжется с Вами по поводу уточнения заказа.

Доставка

Доставка осуществляется в сроках 2-2,5 недели на указанное Вами отделение Новой почты или на Укрпочту.

- минимальная сумма заказа отсутствует;

- стоимость доставки по Украине - согласно тарифам Новой Почты или Укрпочты;

- после отправки со склада ASOS и прохождения таможни посылка доставляется на наш склад, и от сюда отправляется Вам Новой почтой;

*Мы стараемся уложиться в указанные сроки, но в занятое время (включая распродажи) доставка может занимать больше времени. Иногда из-за технических обновлений или непредвиденных обстоятельств (например, погодных условий) некоторые способы доставки могут быть недоступны, крайнее время размещения заказа может быть сдвинуто, или же сроки доставки могут быть увеличены. Но в таких случаях мы всегда делаем все возможное, чтобы свести подобные временные изменения к минимуму. ASOS не является ответственным за потерянные или украденные посылки, если это произошло из-за инструкций, данных курьеру.

Вернуть товар — просто

В течении нескольких дней (2-3) после получения товар можно обменять или вернуть, при условии, что он не использовался, сохранил все бирки .

При возврате предоплата не возвращается.

Если товар будет возвращен нам в ненадлежащем состоянии, что маловероятно, мы будем вынуждены вернуть его вам.

Обязательным условием возврата является: срок менее 4 дней с момента получения посылки. По истечению указанного срока , при отсутствии оригинальной этикетки и упаковки, а также при наличии повреждений либо признаков использования возврат товара не осуществляется.

Обратную отправку товара и комиссию за денежный перевод оплачивает покупатель.